چگونه نشست‌های فعال تلگرام را حذف کنیم؟

تلگرام یکی از امن‌ترین پیام‌رسان‌های دنیاست، اما اگر احساس می‌کنید کسی بدون اجازه وارد اکانت شما شده یا می‌خواهید دسترسی دستگاه‌های دیگر را لغو کنید، باید سراغ نشست‌های فعال تلگرام (Active Sessions) بروید. در این مقاله از دکتر مجیک به شما آموزش می‌دهیم چگونه نشست‌های فعال تلگرام را ببینیم و دسترسی دستگاه‌های مشکوک را غیر فعال کنیم.

نشست فعال تلگرام چیست و چرا اهمیت دارد؟

هر زمان که با موبایل، لپ‌تاپ یا تبلت، وارد اکانت تلگرام خود شوید، یک نشست فعال برای آن دستگاه ثبت می‌شود. این نشست تا زمانی که از آن دستگاه با Log Out کردن خارج نشوید یا به صورت دستی آن را نبندید، فعال باقی می‌ماند.

نشان دادن لیست دستگاه‌های متصل به تلگرام زمانی اهمیت پیدا می‌کند که شخصی به غیر از شما برای سرقت اطلاعات به اکانت شما وارد شود.

چگونه نشست‌های فعال تلگرام را ببینیم؟

برای دیدن دسترسی به اکانت تلگرام در آیفون و اندروید مسیر‌های تقریبا مشابهی وجود دارد.

1. دیدن نشست های فعال تلگرام در اندروید

برای دیدن نشست های فعال تلگرام در اندروید:

• وارد اپلیکیشن تلگرام، در دستگاه اندرویدی خود شوید.

• روی سه خط افقی کلید کنید و وارد Settings شوید.

• وارد بخش Privacy and Security شوید. 

• برای مشاهده دستگاه‌های متصل به تلگرام گزینه Devices را انتخاب کنید.

2. دیدن نشست های فعال تلگرام در ایفون

برای دیدن نشست های فعال تلگرام در آیفون (ios):

• از طریق Settings وارد تنظیمات تلگرام خود شوید.

• برای مشاهده دستگاه‌های فعال وارد بخش Devices شوید.

چگونه نشست های فعال تلگرام را حذف کنیم؟

برای حذف نشت‌های فعال تلگرام و قطع دسترسی به اکانت تلگرام شما در دستگا‌های دیگر کافی است مراحل زیر را دنبال کنید. این روش در تمام دستگاه‌ها مشترک است:

1. وارد بخش نشست‌های فعال (Active Sessions) شوید.

2. در این قسمت لیست تمام دستگاه‌های متصل به اکانت تلگرام شما قابل مشاهده است.

3. مطابق تصویر قبلی، با انتخاب گزینه Terminate All Other Sessions همه دستگاه‌ها به جز دستگاه فعلی حذف می‌شوند.

4. اگر می‌خواهید فقط یک دستگاه را خارج کنید، روی آن کلیک کنید و Terminate Sessions را بزنید.

عدم نمایش نشست‌های فعال در تلگرام

در برخی موارد، کاربران برای حذف دسترسی به اکانت تلگرام نمی‌توانند گزینه Active Sessions را مشاهده کنند. برای حل این مشکل روش‌های زیر را امتحان کنید:

• تلگرام خود را به آخرین نسخه آن بروزرسانی کنید.

• از نسخه رسمی تلگرام استفاده کنید.

• یک‌بار از حساب خود خارج شوید و دوباره وارد شوید.

• کش اینستاگرام خود را پاک کنید.

چرا نشست‌های فعال تلگرام حذف نمی‌شود؟

در برخی شرایط کاربران گزارش می‌دهند که نمی‌توانند نشست‌های قبلی را حذف کنند. این مشکل زمانی اتفاق می‌افتد که در 24 ساعت اخیر با دستگاهی جدید وارد اکانت خود شده باشید. در واقع سیاست امنیتی جدید تلگرام با خطای زیر، زودتر از 24 ساعت بعد از وارد شدن با یک دستگاه جدید، به شما اجازه غیر فعال کردن نشست های فعال تلگرام در دستگاه‌های دیگر را نمی‌دهد.

For security reasons you can’t terminate older sessions within a few hours after connecting a new device

این وقفه برای این است که اگر اکانت شما هک شده باشد، شما بتوانید در این فرصت، اتصال دستگاه هکر را از تلگرام خود حذف کنید. بنابراین این مشکل به صورت خودکار بعد از 24 ساعت حل می‌شود و نیاز به کار اضافه‌ای ندارید.

چگونه از اکانت دوم تلگرام خارج شویم؟

همانطور که در قسمت حذف نشست‌های فعال تلگرام بیان شد، شما می‌توانید با نشست مورد نظر از هر دستگاهی آن را حذف کنید. در روش دم اگر چند اکانت روی یک گوشی دارید و می‌خواهید یکی از آن‌ها را حذف کنید:

1. وارد اکانت مورد نظر شوید.

2. به تنظیمات تلگرام بروید.

3. گزینه سه‌نقطه بالا یا مدیریت اکانت را انتخاب کنید.

4. روی Log out (خروج) کلیک کنید تا از آن خارج شوید.

با این کار نشست آن اکانت را از دستگاه حذف می‌کنید.

لغو دسترسی دستگاه‌های دیگر به حساب تلگرام شما

اگر نگران هستید که کسی با دستگاه دیگری به اکانت شما دسترسی دارد، بهترین راهکار، فعال کردن تایید دو مرحله‌ای است. برای دو مرحله‌ای کردن ورود به تلگرام با اکانت جدید، مراحل زیر را دنبال کنید:

1. روی سه خط افقی کلید کنید و وارد Settings شوید

2. وارد بخش Privacy and Security شوید

3. روی Two-Step Verification کلیک کنید

4. روی Set Password کلیک کنید

5. پسورد خود را وارد کنید و دوباره آن را تایید کنید.

در صورت تمایل می‌توانید Password Hint را برای راهنمایی پسورد فراموش شده تکمیل کنید و یا Skip کنید و رد شوید. در نهایت یک ایمیل معتبر وارد کنید و کد ارسال شده به ایمیل را وارد کنید.

نکته: راهکار دیگر برای لغو دسترسی دستگاه‌های دیگر به حساب تلگرام شما، بستن همه نشست‌های فعال غیر از دستگاه فعلی و بررسی ایمیل امنیتی برای تأیید ورودها است.

جمع‌بندی

نشست‌های فعال تلگرام ابزار مهمی برای کنترل امنیت اکانت شما هستند. اگر احساس می‌کنید فردی دیگر وارد اکانت‌تان شده، یا دستگاهی که قبلاً استفاده می‌کردید هنوز متصل است، کافی است طبق راهنمای بالا عمل کرده و با حذف  نشست‌های فعال تلگرام، دسترسی‌های غیرمجاز را حذف کنید. اگر به کمک بیشتری نیاز دارید یا تلگرام‌تان دچار مشکل شده، پشتیبانی تیم دکتر مجیک آماده پاسخ‌گویی به شماست. همچنین می‌توانید برای خرید ممبر تلگرام، ویو و دیگر خدمات مربوط به این پیام رسان از وب‌سایت ما بازدید کنید.